Para continuar usando o Me Encaminha, leia e aceite os Termos de Uso e a Política de Privacidade. Eles explicam, entre outros pontos, que esta é uma versão de testes e como tratamos os seus dados e os das pessoas atendidas.
Me Encaminha versão de testes
Encaminhamentos para a rede de serviços públicos
Olá,
Você está usando a versão de testes do Me Encaminha, de uso gratuito. Algumas funções ainda podem mudar.
Dados da pessoa atendida
Preencha o endereço com bairro para que o sistema identifique as unidades de referência do território.
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Possibilidades de encaminhamento
Marque os documentos que deseja incluir no PDF final.
Meus encaminhamentos
Cada documento gerado leva um QR code. Quando a unidade de destino o lê e confirma, o recebimento aparece aqui e você recebe um e-mail. O código também está impresso no documento: anote-o no seu registro do atendimento para saber a quem cada linha se refere.
Cadastrar nova unidade
Adicione unidades da rede que você utiliza. Elas ficam salvas na sua conta e aparecem só para você; a equipe do Me Encaminha pode avaliar e incluir na base geral, compartilhada com todos.
Sobre território: se souber quais bairros essa unidade atende como referência (ex.: um CRAS que atende "Madureira, Cascadura"), informe abaixo — o sistema vai priorizar essa unidade para pessoas desses bairros. Se não souber, deixe em branco: o sistema usará a unidade mais próxima por distância.
Importar unidades em massa (Excel ou CSV)
Preencha uma planilha com várias unidades de uma vez — jeito mais prático para cadastrar muitas unidades de uma só vez.
Como usar: baixe o modelo, preencha uma linha por unidade nas colunas indicadas, e depois importe o arquivo de volta aqui. A coluna "bairros_cobertura" aceita vários bairros separados por vírgula. A coluna "uf" recebe a sigla do estado (RJ, SP, MG...); se ficar vazia, a unidade é salva no estado exibido abaixo. O campo "tipo" precisa ser um destes códigos: cras, creas, caps, ubs, mulher, conselho_tutelar, delegacia, idoso, outro (ou um tipo criado por você em "Modelos"). Para a Atenção Básica, "ubs", "cf", "cms", "usf", "esf", "clínica da família" e "posto de saúde" são aceitos e entram todos no mesmo tipo.
Para editar várias unidades já cadastradas de uma vez (ex: completar telefones em massa): use "Exportar unidades atuais para editar", altere o que quiser na planilha (sem apagar as colunas "id", "lat" e "lng") e importe de volta — o sistema atualiza as existentes em vez de duplicar, e mantém as coordenadas já calculadas, sem precisar consultar a localização de novo.
Unidades cadastradas
Modelos de encaminhamento
Crie um modelo para cada local onde você atua. Cada modelo guarda seu timbre, rodapé e os textos de justificativa usados nos documentos. Escolha qual está ativo antes de gerar um encaminhamento.
Editar modelo
Estas informações serão usadas no cabeçalho, rodapé e assinatura dos documentos gerados com este modelo.
Com este modelo ativo, o sistema busca unidades deste estado.
Aparece antes da data ("Niterói, 23 de setembro de 2026") e já vem preenchida como município no formulário.
Textos por tipo de serviço de destino
A frase que substitui {DEMANDA} no parágrafo acima, e o vínculo com a política pública mencionado no segundo parágrafo do documento — específicos para cada tipo de unidade.
Aparelhos conectados
Sua conta pode ficar conectada em até 2 aparelhos ao mesmo tempo. Ao entrar em um aparelho novo, o que está há mais tempo sem uso é desconectado automaticamente.
Use "Sair de todos os aparelhos" se esqueceu a conta aberta em outro computador ou se desconfia que alguém está usando sua senha. Nesse caso, depois de sair, crie uma nova senha pelo link "Esqueci minha senha", na tela de entrada.
Excluir minha conta
A exclusão é definitiva. Saem junto: seus modelos de documento, suas unidades pessoais, os tipos de serviço que você criou, o registro de aparelhos e as estatísticas dos seus encaminhamentos. Unidades que já foram incluídas na base geral continuam disponíveis para todos, sem nenhuma ligação com você.
A conta de administração não pode ser excluída por aqui, para o sistema não ficar sem ninguém cuidando da base geral.
Cópia de segurança
Baixa uma cópia completa do banco de dados: contas, unidades, modelos e encaminhamentos. Baixe antes de publicar atualizações no GitHub, antes de importações em massa e, no dia a dia, uma vez por semana. Guarde as três ou quatro cópias mais recentes.
O arquivo contém dados pessoais dos usuários (nomes, e-mails e contatos de quem confirmou recebimentos). Guarde em local seguro e não compartilhado, e apague as cópias antigas que não forem mais necessárias.
Visão geral
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Unidades cadastradas pelos usuários
Avalie o que os usuários cadastraram. "Promover" copia a unidade para a base geral (passa a aparecer para todos). "Dispensar" só tira da fila; a unidade continua existindo para quem cadastrou.
Logos do documento
Logo do cabeçalho
Ao enviar a imagem, as margens vazias em volta dela são removidas automaticamente. Confira o resultado na folha ao lado ou em "Ver prévia em PDF".
Logo do rodapé
Aparece junto com o endereço, o telefone e o e-mail no rodapé.
Ajuste fino
Arraste a logo para mudar a posição e puxe o canto inferior direito para mudar o tamanho. Com a logo selecionada, as setas do teclado movem de pouco em pouco (com Shift, mais rápido). Perto do centro e das margens, a logo se alinha sozinha.
Envie uma logo ao lado para ajustá-la na folha.
As mudanças ficam gravadas quando você clicar em "Salvar modelo".